比年来，三灶镇贯彻落实金湾区下层社会看守改进“168”工程，着力构建“大归并”服务样式，以“四个一”（即：一个联处中心，统筹融合下层矛盾处置经过；一组联处小分队，现场处置从源流贬责矛盾；一条热线，“接诉即办”快速反应行家诉求；一个港澳义工站，匡助港澳住户融入金湾生存）改进机制为握手，酿成高效化解下层矛盾纠纷的新步地。

同期，依托金湾区政法力量下千里，多措并举酿成自治、法治、德治相劝诱的协力，加速融入“1+6+N”下层社会看守服务体系诞生，打造金湾区践行新时间“枫桥领导”的新样板。

01

改进步地

源流化解矛盾纠纷

快速贬责邻里纠纷的背后，高效统筹归并东说念主手、精确传递矛盾信息至关困难。在此过程中，联处中心进展了不成或缺的作用。

比年来，在金湾区委、区政府的狂放撑持下，三灶镇实体化运作下层矛盾纠纷联动处置中心，竖立起矛盾分层贬责机制——通俗矛盾纠纷由网格员现场疗养；一般矛盾纠纷上报村（社区）疗养；紧要矛盾纠纷上报联处中心，由中心把柄事件类别合伙各职能部门以及各村（社区）等服务方共同处置，马上酿成矛盾处置的协力。

改进机制突破了矛盾处置的信息差，有用幸免了“小事拖大、大事拖炸”的情况发生，极地面莳植了矛盾纠纷贬责效果。

4月14日，住户郭某因住户王某的孩子扔石头砸坏小汽车激勉纠纷，经过驻三灶派出所“联处小分队”协同国法所归并员相通融合，两边当事东说念主达成补偿共鸣并现场签下归并契约。

2024年以来，处置行家矛盾纠纷近4800宗，化解率达95%，显耀莳植全体下层社会看守效力。由“联处中心”膨胀出来的“联处小分队”与“联处热线”，共同构成了三灶镇的下层看守信息汇集。

在“联处小分队”诞生上，三灶镇悉心选拔概述网格员组建小分队，选定24小时轮班制入驻属地公安派出所前台，聘用“巡警+小分队队员+东说念主民归并员”三员联动的出警步地，把柄各自业务单干，酿成精确处置机制。

5月4日，孙某与叶某骑车发生擦碰激勉纠纷，经归并后已顺利贬责。

联处小分队进驻属地公安派出所接警前台以来，顺利处理非警务矛盾纠纷事件近3000宗，占公安派出所处置总警情数的30%，有用收缩了下层公安派出所民警的职守。

在“联处热线”诞生上，热线电话“6166110”已接踵贬责了家庭婚恋纠纷、邻里纠纷、经济债务纠纷、破钞纠纷等种种矛盾纠纷。自绽放以来，于今一接纳行家诉求超200宗，办结率达95%，确保倾听庶民声息、了解行家需求。

比年来，在“港车北上”“澳车北上”的大配景下，越来越多的港澳东说念主士来到金湾区生存服务。其中，位于三灶镇西城社区的航空新城，是港澳东说念主士热点方向地之一。

怎么匡助港澳东说念主士更好地融入金湾生存？成立港澳义工站，是三灶镇的探索。

三灶镇港澳义工站成立

2024年，三灶镇港澳义工站揭牌成立，由多名熟习三地法律、了解文化配景的港澳籍业务主干、温雅义工和社工军队构成“港澳义工队”，通过组建港澳行家相通聚首群、如期探望、热线电话等多种渠说念，匡助涉港澳行家贬责矛盾纠纷，构架起一条金湾区与港澳东说念主士相通辩论的“新桥梁”。

据悉，义工站成立以来，已为上千名港澳行家提供精确、贴心的服务。

02

多元技术

护航下层法治诞生

社区下层看守，除了依托完善的自治步地，法治与德治的劝诱同样困难。比年来，金湾区通过激动政法力量下千里，竣事国法、信访等职能单元常驻镇综治中心，融合公安、稽察、法院等政法力量轮驻，多措并举、共同参与下层矛盾纠纷化解，助力莳植下层法治水平。

5月11日，“联处小分队”在统逐个齐企业与职工顺利的纠纷事件。

比年来，大学生波及手机卡、银行卡“两卡”的造孽事件频发。派驻三灶稽察室聚焦这一情况，宝石以教训、缓助、惩责、警示为主，选定精确打击犯法造孽与教训缓助并重的技术，予以在校大学生改过改过的契机。

在此基础上，稽察室合伙共青团金湾区委走进多所金湾高校，为数千名大学生开展专题布道服务，教诲电信汇集糊弄的常见话术、造孽技术、选藏次序和法律后果，提肥大学生法治教诲，竣事“治罪”向“看守”延迟。

2024年6月，三灶镇“联处小分队”进行经济纠纷归并。

检司联动，亦然三灶镇多措并举莳植下层看守水平的一项困难尝试。比年来，派驻三灶稽察室与三灶国法所竖立联动合营机制，共同开展罕见东说念主群监管。

与此同期，派驻三灶稽察室也将听证与普法融入社区改良，并组织干警为社区改良东说念主员开展法治宣讲，极力莳植社区改良对象法治不雅念和恪守法律端正的意志，匡助他们更好地追溯社会，同期幸免再行造孽，有劲保险了社区改良服务的有序开展。

素材开首：学习强国、珠海三灶最前哨

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